Book tip: “Radical Candor – Be a kickass boss without losing your humanity” by Kim Scott

Book tip: “Radical Candor – Be a kickass boss without losing your humanity” by Kim Scott

What do executives hate most?

1. Fire employees
2. Appraise employees

On the second topic, I recently read an interesting book by Kim Scott. It describes what I consider a win-win approach for all parties, absolute truthfulness in communication coupled with human empathy. Clear, honest feedback, unequivocal and substantive, meets with high acceptance when people are perceived as human beings and treated on an equal footing. The author describes frequent but dysfunctional styles (watch out – one can recognize one-self and others) and radical candor as constructive counter-concept, the concept of complete honesty in the shared interest in the company’s success.

Incidentally, Radical Candor should also apply to feedback from employees to their bosses. The latest examples of the diesel scandal and airline crashes show that corporate cultures where open communication on an equal footing is undesirable can lead to economic and human catastrophes.
The book title is a matter of taste (not necessarily mine) and, for Europeans, access to the topic is very much oriented to the SiliconValley business environment. However, style and expression should not hide the fact that the underlying message is correct. After all, Silicon Valley companies are among the most innovative and successful in the world.

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Buchtipp: “Radical Candor – Be a kickass boss without losing your humanity” by Kim Scott

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Was hassen Führungskräfte am meisten?

1. Mitarbeiter kündigen
2. Mitarbeiter beurteilen

Zum zweiten Thema habe ich kürzlich ein interessantes Buch von Kim Scott gelesen. Es beschreibt einen wie ich meine sehr lohnenden Ansatz: Absolute Wahrhaftigkeit in Feedback, unmissverständlich vorgetragen und auf die Sache bezogen, stößt auf hohe Akzeptanz, wenn Mitarbeiter als Menschen wahrgenommen und auf Augenhöhe behandelt werden. Die Autorin beschreibt häufige, aber dysfunktionale Stile und radical candor als konstruktiven Gegenentwurf – das Konzept völliger Offenheit in der Kommunikation im gemeinsamen Interesse am Erfolg des Unternehmens.

Radical Candor sollte übrigens auch für Feedback von Mitarbeitern an ihre Chefs gelten. Die jüngsten Beispiele von Dieselskandal und Boing Abstürzen zeigen, dass Unternehmenskulturen, in denen offene Kommunikation auf Augenhöhe unerwünscht ist, zu wirtschaftlichen und menschlichen Katastrophen führen können.

Der Buchtitel ist Geschmackssache (nicht unbedingt mein Geschmack) und der Zugang zum Thema orientiert sich sehr am Silicon Valley Business Umfeld. Die Ausdrucksweise soll aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass die zugrundeliegende Message stimmt. Silicon Valley companies gehören immerhin zu den innovativsten und erfolgreichsten der Welt.

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